廣州如江智能科技有限公司注冊成立于廣州番禺，是一家集生產(chǎn)及銷售商用觸摸一體機、多媒體廣告機、液晶拼接墻等液晶顯示終端設(shè)備的，如江秉承"以人為本，科學(xué)發(fā)展"的宗旨，以“客戶體驗，科技創(chuàng)新”做為核心竟?fàn)幜?，締造的管理團隊，技術(shù)團隊和生產(chǎn)團隊,創(chuàng)建和完善“、快捷的服務(wù)體系”，不斷滿足客戶的需求，引領(lǐng)商顯市場！
播放顯示設(shè)備終端APP設(shè)置
這里的播放顯示終端指的是顯示設(shè)備一體機或者顯示一體機中的播放控制器。播放終端是排隊系統(tǒng)信息發(fā)布設(shè)備，既可以做窗口排隊信息發(fā)布，也可以做集中信息發(fā)布，還可以做等候信息、過號信息、集中窗口狀態(tài)信息、隊列狀態(tài)信息等信息的發(fā)布。播放終端如上圖。
設(shè)置步驟說明如下：
步：為每一個播放顯示設(shè)備終端設(shè)置一個固定的IP，具體IP如何設(shè)置，請參考其他資料（需熟悉安卓設(shè)備固定IP）。
第二步：設(shè)置播放APP應(yīng)用相關(guān)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)
在播放終端的USB口上接入一個標(biāo)，然后在APP主界面單擊標(biāo)左鍵或者標(biāo)長按左鍵等待一定時間后將打開一個參數(shù)設(shè)置界面，在界面中分別設(shè)置服務(wù)器接口、FTP服務(wù)器等相關(guān)參數(shù)，后按“保存”保存配置信息。
參數(shù)項說明如下：
1. 接口。排隊信息發(fā)布服務(wù)端軟件開放的接口，它是一個http訪問的接口，其IP和端口即可，其它部分無需。IP為運行排隊信息發(fā)布服務(wù)端程序主機的IP，端口一般默認為8083，通訊端口在信息發(fā)布服務(wù)端配置文件中可以查到（詳見2.8.2）。
2. UDP端口。排隊服務(wù)端給此終端推送排隊實時叫號數(shù)據(jù)的通訊端口，默認為9002，需與排隊服務(wù)端設(shè)置此終端的通訊端口匹配。詳見排隊服務(wù)端顯示客戶端設(shè)置2.8.8
3. FTP。即FTP文件服務(wù)器的IP（安裝了FTP文件服務(wù)器軟件的主機IP）
4. FTP端口。默認為21，無需
5. ftp 訪問用戶賬戶和密碼。設(shè)置ftp 服務(wù)器的訪問用戶和密碼，默認為ftpuser 和ftpuser

大廳排隊系統(tǒng)的排隊業(yè)務(wù)隊列設(shè)置數(shù)據(jù)項內(nèi)容說明：
窗口號。排隊叫號窗口的編號，一般從1號開始編碼。窗口號必須，在排隊系統(tǒng)中語音呼叫的窗口號即為該窗口，當(dāng)語音文件夾中無CounterXX.wav 文件時。虛擬呼叫器中的窗口號也將是配置該窗口號，窗口號是貫穿整個排隊系統(tǒng)中一個很關(guān)鍵的ID，通過此ID可以檢索到該窗口其他相關(guān)設(shè)備等信息
呼叫鍵盤。該窗口硬件呼叫器的物理，根據(jù)安裝在該窗口的呼叫器設(shè)置。每個分組上的呼叫器不能重復(fù)設(shè)置，設(shè)置值范圍為1~254
LED。該窗口安裝的窗口LED屏物理，根據(jù)安裝在該窗口上方的LED屏設(shè)置。設(shè)置值范圍為1~254
集中LED。該窗口叫號信息需要在集中LED屏上的物理。設(shè)置值范圍為1~254
窗口別名。窗口名稱。顯示屏或者號票打印上要使用該窗口名稱功能時使用，比如當(dāng)顯示屏顯示模式中設(shè)置了CNAME變量時，CNAME 會被次數(shù)設(shè)置的內(nèi)容取代
默認值班員工。從員工列表中選擇一個默認的員工即可。當(dāng)窗口呼叫器不使用登錄功能時，默認的員工信息進行業(yè)務(wù)受理，便于業(yè)務(wù)量統(tǒng)計、窗口評價器上的登錄員工信息顯示
分組編號。為窗口一個分組編號，默認為1。當(dāng)系統(tǒng)中硬件呼叫器比較多且需要分區(qū)控制時，該分組號起到至關(guān)重要的作用，用于通訊控制系統(tǒng)區(qū)分控制區(qū)域的呼叫器。在排隊服務(wù)端軟件中需要設(shè)置該分組編號，告知服務(wù)端軟件控制的是哪個分組的窗口呼叫器
語音盒播放內(nèi)容。該窗口播放語音內(nèi)容模式，其中NNNN代表排隊號，KHNAME 代表客戶姓名，代表窗口號。該功能需要安裝語音庫并廠家授權(quán)后才能使用，一般情況下無需設(shè)置該參數(shù)

大廳排隊叫號系統(tǒng)的取號資源管理操作說明：
在管理數(shù)據(jù)表中雙擊某行（或者點擊某數(shù)據(jù)行，然后按按鈕）進入改行的數(shù)據(jù)界面，提醒內(nèi)容、倒計時間、選擇是否允許繼續(xù)取號等數(shù)據(jù)后按保存按鈕保存。如果需要時間段，那么只能先該時間段，然后在添加來實現(xiàn)管理需求。
操作說明：
選擇需要的數(shù)據(jù)行，然后按“”按鈕即可。
注意：如果當(dāng)天系統(tǒng)時間不在管理的所有時間段內(nèi)，則取號系統(tǒng)程序不提醒且允許繼續(xù)執(zhí)行取號動作。
通用溫馨提醒管理
通用溫馨提醒是取號程序首層按鈕（包含預(yù)約取號、號票重打按鈕）的每周各日中各時間段范圍是否允許取號以及相關(guān)溫馨提醒。它是以預(yù)約取號、號票重打為按鈕，按周中的每日自定義時間段為單位設(shè)置取號時間范圍，時間段可以自由分段設(shè)置，可以限制預(yù)約取號、號票重打按鈕的取號時間范圍以及各時間范圍的溫馨提醒。比如非辦公時間范圍內(nèi)阻止取號；臨近辦公時間范圍內(nèi)的溫馨提醒等等。
進入設(shè)置界面操作路徑：打開后臺→系統(tǒng)管理→通用溫馨提醒管理，進入管理界面。

大數(shù)據(jù)集中與微信預(yù)約管理系統(tǒng)
后臺管理
1. 系統(tǒng)組織機構(gòu)管理、權(quán)限管理（角色管理、用戶管理、菜單管理）。管理員登錄后臺后可以設(shè)置添加用戶，設(shè)置用戶信息，對用戶進行權(quán)限管理。
2. 服務(wù)大廳管理、服務(wù)大廳業(yè)務(wù)管理。
3. 預(yù)約業(yè)務(wù)管理。后臺可以管理預(yù)約的隊列編碼，可以查看預(yù)約辦理的業(yè)務(wù)名稱以及預(yù)約辦理的人數(shù)。
4. 預(yù)約時間段、日程、資源管理。后臺可以設(shè)置預(yù)約業(yè)務(wù)的預(yù)約時間段，預(yù)約的日期。系統(tǒng)根據(jù)可預(yù)約的時間，智能分配預(yù)約的編碼順序。
5. 業(yè)務(wù)指南管理。后臺可設(shè)置業(yè)務(wù)辦理指南，注意事項，避免用戶預(yù)約錯誤，或資料不全。
6. 預(yù)約必讀管理。后臺可以設(shè)置提醒預(yù)約信息，避免用戶多次取消預(yù)約。
7. 管理。針對多次惡意預(yù)約取消的用戶，進行管理。進行一月內(nèi)只允許預(yù)約一次等設(shè)置。
如商業(yè)樓宇：適用于給物業(yè)、售樓中心、小區(qū)等位置發(fā)送地產(chǎn)商的樓盤信息、促銷信息、銷售情況等；安防工程：會議室、室、等；電子通信：適合移動、電信、聯(lián)通、、鐵通等營業(yè)廳，用于查詢、辦理業(yè)務(wù)，播放話費優(yōu)惠套餐等；校園建設(shè)：適合于各大高校信息查詢、學(xué)校公共信息播放、學(xué)分查詢、專欄播放等化設(shè)備配套和服務(wù)；金融領(lǐng)域：適合于各個營業(yè)網(wǎng)點發(fā)送各個網(wǎng)點的特色、信息（圖片、動畫）、牌價、資訊、用于排隊叫號等；酒店行業(yè)：用于各類型酒店、賓館等的大堂或會議室，可以發(fā)送本店的服務(wù)信息、周邊概況等信息、視頻會議等，周邊服務(wù) /推廣 /信息查詢 /視頻會議 /電梯安全；旅業(yè)：公園、旅游景點、文化古跡等，發(fā)送本地的介紹、景點、餐飲服務(wù)等，自動售票 /自動售貨/景點宣傳 /建設(shè) /景點查詢 /；連鎖餐飲:酒家、飯莊、酒樓、連鎖酒樓等，用于發(fā)送本店特色菜、推薦菜、打折菜服務(wù)特色等，推薦 /菜單推薦 /預(yù)售推薦 /近期優(yōu)惠；交通運輸:機場、車站、碼頭等熱點地方用于發(fā)送本地的旅游、住宿等信息；文化場所:劇院、科技館、文化館、圖書館、展覽館、博物館、影院、等用于發(fā)送本館的情況、介紹等。
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