廣州如江智能科技有限公司是一家從事以高清數(shù)字化商用顯示設(shè)備為主,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的，如江智能已發(fā)展成為當(dāng)前國內(nèi)商顯液晶行業(yè)的企業(yè),總部坐落在廣州市番禺區(qū),商用顯示設(shè)備資源豐富、品質(zhì)優(yōu)良，廣州如江科技以打造中國商用顯示設(shè)備行業(yè)著名品牌為己任目前為近千家企事業(yè)單位提供免費(fèi)的液晶拼接方案咨詢服務(wù).
系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢
系統(tǒng)當(dāng)前窗口的狀態(tài)信息和排隊(duì)業(yè)務(wù)狀態(tài)信息。
打開排隊(duì)后臺管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)菜單。其中有子菜單當(dāng)前排隊(duì)隊(duì)列和當(dāng)前窗口狀態(tài)。按刷新按鈕可以在需要的時(shí)候獲取的數(shù)據(jù)。按刷新按鈕可以在需要的時(shí)候獲取的數(shù)據(jù)。

大廳語音與硬件控制系統(tǒng)的主要功能介紹：
1. 根據(jù)分管的通訊區(qū)域分組編號，從服務(wù)器中后臺管理的配置參數(shù)，管控該區(qū)域內(nèi)的排隊(duì)窗口物理呼叫器、虛擬呼叫器、LED顯示屏、窗口智能交互終端，并將數(shù)據(jù)推送到其他系統(tǒng)或者角色為的語音系統(tǒng)。
2. 可根據(jù)系統(tǒng)的實(shí)際情況配置不同的運(yùn)行角色，可作為硬件通訊控制子系統(tǒng)、語音系統(tǒng)不同的角色運(yùn)行。
3. 可控制管轄區(qū)域的語音是否播放開關(guān)功能；
4. 能實(shí)現(xiàn)語音叫號信息發(fā)布、基于語音盒的語音庫發(fā)聲（可叫姓名等文字信息）、基于第三方語音庫的發(fā)聲；
5. 支持物理呼叫器和虛擬呼叫器在不同窗口的混合使用；
6. 能呼叫器的通訊狀態(tài)以及信號狀態(tài)；
7. 執(zhí)行系統(tǒng)排隊(duì)號碼的復(fù)位，自動識別是否新的復(fù)位運(yùn)行；
8. 可設(shè)置無線通長屏系統(tǒng)的叫號區(qū)域配置，精準(zhǔn)將窗口排隊(duì)叫號信息發(fā)送至位置；
9. 可設(shè)置集中屏空閑顯示內(nèi)容，并按周期時(shí)間算法推送歡迎語顯示；
10. 可設(shè)置服務(wù)程序的延時(shí)啟動時(shí)間，放置電腦上網(wǎng)卡或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)啟動滯后導(dǎo)致服務(wù)啟動失??；
11. 能控制中文液晶呼叫器、數(shù)碼液晶呼叫器、虛擬叫號器的通訊，通訊方式支持485總線、ISM433M無線、以太網(wǎng)等通訊方式；
12. 支持485總線評價(jià)器、WIFI 觸摸智能窗互終端評價(jià)器、擴(kuò)展觸摸液晶評價(jià)器的通訊；
13. 可設(shè)置信息發(fā)布推送目的和端口設(shè)置，采用以太網(wǎng)UDP通訊協(xié)議進(jìn)行排隊(duì)信息推送。

虛擬呼叫使用說明書
8. 開始辦理：當(dāng)排隊(duì)者到達(dá)窗口時(shí)，按該鍵確認(rèn)呼叫號碼的顧客已經(jīng)開始辦理業(yè)務(wù)，并記錄開始辦理時(shí)間。如果系統(tǒng)存在USB評價(jià)器時(shí)，還將控制評價(jià)器發(fā)出“歡迎光臨”語音；
9. 棄號：丟棄當(dāng)前的辦理號碼，并記錄于系統(tǒng)中；
10. 結(jié)束辦理：結(jié)束當(dāng)前辦理的業(yè)務(wù)，并記錄結(jié)束辦理時(shí)間；同時(shí)控制窗口LED顯示服務(wù)狀態(tài)信息；
11. 回呼：打開回呼界面，選擇以前呼叫的號碼，將回呼該號碼；同時(shí)控制窗口LED顯示呼叫號碼信息；該功能需要一定的權(quán)限才能使用；
12. 特呼：打開特呼界面，輸入的排隊(duì)號碼，將呼叫該號碼；同時(shí)控制窗口LED顯示呼叫號碼信息；該功能需要一定的權(quán)限才能使用；
13. 轉(zhuǎn)移：如果當(dāng)前呼叫到了一個(gè)排隊(duì)號碼，則按轉(zhuǎn)移可以進(jìn)入轉(zhuǎn)移界面，從該界面中可以把當(dāng)前號碼轉(zhuǎn)移到窗口或者隊(duì)列中；
14. 暫停/復(fù)位：按暫停（在按暫停按鈕之前，確保當(dāng)前業(yè)務(wù)已經(jīng)完成），主界面功能按鈕全部為屏蔽狀態(tài)，按復(fù)位恢復(fù)功能按鈕功能。

通屏窗口LED 屏在排隊(duì)軟件上的相關(guān)設(shè)置
通過上述調(diào)試和設(shè)置并確保設(shè)備通訊都正常后，可以設(shè)置排隊(duì)系統(tǒng)中窗口LED屏的相關(guān)設(shè)置項(xiàng)。
窗口屏在排隊(duì)系統(tǒng)中的調(diào)試設(shè)置步驟如下：
步：設(shè)置排隊(duì)系統(tǒng)中窗口LED屏硬件通訊參數(shù)
參考排隊(duì)后臺管理系統(tǒng)中硬件參數(shù)設(shè)置說明（選擇LED屏類型為窗口通屏以及通訊端口即可，其他參數(shù)無需設(shè)置）。
第二步：設(shè)置通屏卡類型
打開排隊(duì)服務(wù)端安裝路徑中的配置文件，在配置文件中找到參數(shù)TPLedtype，并將通屏卡參數(shù)的類型設(shè)置為0，即TPLedtype=0。
第三步：設(shè)置通屏叫號顯示區(qū)域關(guān)聯(lián)設(shè)置
打開排隊(duì)服務(wù)端軟件，打開系統(tǒng)設(shè)置菜單，選中“無線窗口通屏LED屏參數(shù)”選項(xiàng)頁。
第四步：打開排隊(duì)服務(wù)端聯(lián)調(diào)測試
運(yùn)行排隊(duì)服務(wù)端通訊程序，在對應(yīng)顯示屏的窗口呼叫器上操作呼叫器，然后確定屏幕是否顯示正常，各呼叫狀態(tài)是否顯示正常。
LED集中綜合屏
功能參數(shù)：內(nèi)置16、24、32點(diǎn)陣二級常用字庫；支持ISM433MHz無線通信，發(fā)射功率10Dbm，+-pm頻率偏移誤差；同時(shí)支持有線RS485通信，支持128個(gè)節(jié)點(diǎn)；標(biāo)準(zhǔn)集中綜合屏控制卡點(diǎn)陣像素，支持單色長320*高256，雙色長320*128點(diǎn)；支持3個(gè)分區(qū)色控制顯示；4個(gè)顯示板接口；加高集中綜合屏控制卡點(diǎn)陣像素，支持單色長320*高384，雙色長320*高192點(diǎn)；支持3個(gè)分區(qū)色控制顯示；4個(gè)顯示板接口；顯示板接口規(guī)范08接口，支持單色、雙色顯示，通過控制字符可以控制到每個(gè)字的顯示顏色；支持立即、閃爍、滾動等顯示方式。支持?jǐn)?shù)據(jù)極性反向調(diào)節(jié)、無線頻段調(diào)節(jié)、通訊調(diào)節(jié)；支持在顯示內(nèi)容中插入控制命令，控制顯示模式。電氣特性：工作電壓5V.電流200mA；取電接口：IN接線座。
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