廣州如江智能科技有限公司是一家生產(chǎn)滿意度評(píng)價(jià)器的評(píng)價(jià)器廠家，公司為銀行、郵局、證券、、通信、金融、車管、保險(xiǎn)公司、、海關(guān)、務(wù)、等系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計(jì)顧客評(píng)價(jià)器，由評(píng)價(jià)器、軟件客戶端、評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)軟件等部件組成，系統(tǒng)還可以實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)顧客，并針對(duì)一些數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析以提供有效決策依據(jù)，致力提升窗口或柜臺(tái)行業(yè)的滿意度。
廣州評(píng)價(jià)器廠家研發(fā)的評(píng)價(jià)器功能介紹
1. 評(píng)價(jià)器可以綜合評(píng)價(jià)，評(píng)分等級(jí)分為非常滿意、滿意、一般、不滿意四個(gè)等級(jí)。
2. 評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以防重復(fù)及惡意評(píng)價(jià)保護(hù)，一定時(shí)間內(nèi)，評(píng)價(jià)終端只接受一次評(píng)價(jià)結(jié)果。間隔時(shí)間可自行設(shè)置。
3. 滿意度評(píng)價(jià)器擁有標(biāo)準(zhǔn)美觀的液晶顯示屏。
4. 控制器的按鍵功能可進(jìn)行顧客統(tǒng)計(jì)并且伴隨智能語音提示（顧客前來辦理業(yè)務(wù)時(shí)，您好，歡迎光臨；辦理結(jié)束時(shí)，您好，請(qǐng)您對(duì)我的工作給予評(píng)價(jià)；顧客評(píng)價(jià)完畢自動(dòng)有語音"謝謝“。
多媒體多人評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)是一款機(jī)滿意度調(diào)、多媒體發(fā)布、自助詢等眾多功能于一體的綜合云系統(tǒng)，并且無需安裝任何軟件，管理者可隨時(shí)隨地地管理和看數(shù)據(jù)。
    其中滿意度調(diào)又稱評(píng)價(jià)，交互評(píng)價(jià)系統(tǒng)提供了豐富的評(píng)價(jià)選項(xiàng)如多人評(píng)價(jià)、單人評(píng)價(jià)、綜合評(píng)價(jià)、評(píng)價(jià)留言、評(píng)價(jià)拍照、業(yè)務(wù)選擇評(píng)價(jià)等等，同時(shí)有提供了豐富的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，支持隨時(shí)導(dǎo)出到Excel表格中。
    媒體發(fā)布功能指的是評(píng)價(jià)系統(tǒng)同一運(yùn)器支持圖片、視頻、滾動(dòng)字幕、HT、Word、PPT、PDF等多種類型的內(nèi)容發(fā)布，可定制打不末班，發(fā)布區(qū)域大小，數(shù)量可任意調(diào)整。
    交互策略是評(píng)價(jià)交互評(píng)價(jià)系統(tǒng)的特功能，可快速響應(yīng)客戶的定制化需求，如定制界面、定制功能、定制交互流程，并且無需升級(jí)，一鍵即可發(fā)布定制的內(nèi)容。
    交互評(píng)價(jià)系統(tǒng)創(chuàng)新地開發(fā)了防惡意評(píng)價(jià)功能。在評(píng)價(jià)的同時(shí)，評(píng)價(jià)交互終端會(huì)自動(dòng)記錄，評(píng)價(jià)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)過濾重復(fù)人員的評(píng)價(jià)記錄、內(nèi)部員工的評(píng)價(jià)記錄，**了評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的真實(shí)和有效。

如江評(píng)價(jià)器智能評(píng)價(jià)系統(tǒng)的功能
    1. 利用液晶顯示屏對(duì)顧客的操作進(jìn)行智能導(dǎo)航，工作人員和顧客所有操作在液晶顯示屏上都有相應(yīng)的文字操作提示；例如：工作人員請(qǐng)求顧客評(píng)價(jià)時(shí)，液晶顯示屏上會(huì)顯示“ 請(qǐng)您對(duì)我的工作給予評(píng)價(jià) ”，當(dāng)顧客評(píng)價(jià)完成后會(huì)顯示“ 謝謝您的評(píng)價(jià)”。
    2. 利用評(píng)價(jià)器軟件可進(jìn)行顧客、業(yè)務(wù)辦理時(shí)長等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析（顧客前來辦理業(yè)務(wù)時(shí)按‘開始’鍵為一筆業(yè)務(wù)的開始，”介紹“評(píng)價(jià)結(jié)束為一筆業(yè)務(wù)辦理結(jié)束時(shí)，由此獲取業(yè)務(wù)量、受理時(shí)間及評(píng)價(jià)等相關(guān)數(shù)據(jù)）。并且有智能聲音提示。（如：按‘您好’鍵聲音播放“您好，歡迎光臨”，顧客評(píng)價(jià)完成時(shí)播放“謝謝”。
    3.支持雙語聲音，標(biāo)準(zhǔn)是單語聲音（普通話），可以根據(jù)用戶要求定制。
    4.一米線聲音提示功能：按“一米線”鍵系統(tǒng)自動(dòng)聲音提示“請(qǐng)您在一米線外等候”
    5.集成窗口對(duì)講系統(tǒng)（可選），可兼容于市面上其它類型的窗口對(duì)講主機(jī)，支持在線錄音。
    6.系統(tǒng)具有很強(qiáng)的擴(kuò)展，如：可與排隊(duì)管理系統(tǒng)無縫鏈接共用操作器。

15.6寸智能評(píng)價(jià)器的特征描述
1. 大部分時(shí)間，管理員很難與客戶直接聯(lián)系。如江客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)讓您更接近客戶，您可以直接聽到客戶的心聲。
2. 如江客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)簡單，可定制滿足您的大部分需求。通過內(nèi)置的web應(yīng)用程序，我們能輕松地添加和管理用戶，并獲得范闊內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問題。
3. 在如江客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)中，您可以創(chuàng)建和管理每個(gè)用戶的登錄憑證。并且它可以選擇的顯示每個(gè)用戶的訪問，包括訪問權(quán)限。
4. 如江客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)支持多種語言，用戶可以自由選擇他們熟悉的語言操作評(píng)價(jià)系統(tǒng)。
5. 通過使用內(nèi)置web應(yīng)用程序，您可以管理評(píng)價(jià)內(nèi)容。系統(tǒng)支持自定義編輯模板，您可以根據(jù)需要定制模板的背景、文本大小、字體和樣式、圖像。
6. 如江客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以根據(jù)貴公司所提供的產(chǎn)和的具體要求，一定制的形式創(chuàng)建自己的調(diào)。
7. 評(píng)價(jià)系統(tǒng)中的評(píng)論部分允許您的客戶傳達(dá)有關(guān)產(chǎn)或提供的的或意見。在客戶信息的幫助下，您可以解決他們的抱怨和建議。
8. 如江客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)報(bào)告給您更深入的反饋復(fù)和幫助您提高客戶體驗(yàn)。評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)報(bào)告有易于使用的過濾功能，讓您能夠細(xì)分重要的數(shù)據(jù)。并且您可以根據(jù)您的需要，導(dǎo)出Excel表。
9. 根據(jù)用戶配置，用戶可以得到客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)應(yīng)用程序數(shù)據(jù)和客戶反饋的及時(shí)備份。您可以在任何時(shí)間恢復(fù)，另外，該評(píng)價(jià)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)支持遠(yuǎn)程監(jiān)測與操作。

顧客評(píng)價(jià)器特點(diǎn)
1. 顧客評(píng)價(jià)器款式新穎、外形美觀，有單評(píng)價(jià)、排隊(duì)叫號(hào)、語音提示等功能。
2. 大屏幕液晶屏顯示評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，有“很滿意、滿意、一般、不滿意”四種按鍵評(píng)價(jià)方式。
3. 評(píng)價(jià)器外置分機(jī)內(nèi)有預(yù)留小型攝像機(jī)安裝位置，可配合攝像。
4. 由IC卡記錄評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，評(píng)價(jià)記錄隨IC卡保存。可真正做到窗口評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)具體到人的優(yōu)越特點(diǎn)。
5. 有錄音插孔，可輸出內(nèi)外雙路聲音信號(hào)（配合銀行柜員制錄音）。
6. 具有時(shí)鐘功能：可顯示年、月、日、星期、時(shí)、分。有聯(lián)網(wǎng)功能。
7. 管理后臺(tái)運(yùn)行配套評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)軟件可以對(duì)工作人員的工作情況及評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)和收集整理。
定制須知：定制產(chǎn)品不支持退換貨,需- -月內(nèi)補(bǔ)齊尾款發(fā)貨,因個(gè)人原因- -月內(nèi)不付尾款,定金不予退還。廠家有權(quán)對(duì)產(chǎn)品自行處理。
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