廣州如江智能科技有限公司擁有的軟硬件研發(fā)隊(duì)伍，基于強(qiáng)大的自主創(chuàng)新能力和對(duì)行業(yè)需求的深刻理解，從如江成立以來，推出了多個(gè)行業(yè)應(yīng)用解決方案，如江智能產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于傳煤、能源、部門、企事業(yè)單位、通信行業(yè)、教育培訓(xùn)、行業(yè)、智能交通、媒體演播廳、售樓展示、電影院、博覽會(huì)、各大商場賣場等各領(lǐng)域。
大廳排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)主屏設(shè)備管理按鈕可以進(jìn)入系統(tǒng)的集中屏管理界面，在該界面中可以管理系統(tǒng)中相關(guān)的集中LED屏幕的設(shè)備參數(shù)信息，主要包含屏幕大小、顯示行數(shù)、顯示內(nèi)容模式、歡迎語等。
添加集中屏：在管理界面中的底部，按“添加”按鈕進(jìn)入添加界面，在界面中輸入或者設(shè)置各項(xiàng)信息，后按“保存”按鈕保存。
集中屏：在數(shù)據(jù)表中選擇需要的數(shù)據(jù)行，按底部工具操作欄中的“”按鈕完成操作。
集中屏：在數(shù)據(jù)表中選擇需要的數(shù)據(jù)行，按底部工具操作欄中的“”按鈕或者雙擊該行進(jìn)入界面，然后在界面中各數(shù)據(jù)項(xiàng)，后按保存按鈕保存。
查看集中屏信息：在數(shù)據(jù)表中，選中查看窗口所在的行，然后雙擊該行進(jìn)入瀏覽資料頁面。

大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護(hù)
數(shù)據(jù)維護(hù)的目的是對(duì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫以及數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)。數(shù)據(jù)庫維護(hù)包含數(shù)據(jù)庫備份、還原、收縮等。數(shù)據(jù)維護(hù)包含歷史排隊(duì)數(shù)據(jù)、歷史評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)、當(dāng)前排隊(duì)數(shù)據(jù)、注冊(cè)信息等數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)。
進(jìn)入設(shè)置界面操作路徑：打開后臺(tái)→系統(tǒng)管理→數(shù)據(jù)維護(hù)。
維護(hù)項(xiàng)目說明：
1. 維護(hù)項(xiàng)目。維護(hù)說明
2. 當(dāng)前所有排隊(duì)號(hào)碼。按下此維護(hù)按鈕將當(dāng)前排隊(duì)隊(duì)列中的排隊(duì)號(hào)碼清除。
3. 所有評(píng)價(jià)記錄數(shù)據(jù)。按下此維護(hù)按鈕將系統(tǒng)中的評(píng)價(jià)歷史數(shù)據(jù)信息，根據(jù)開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。
4. 排隊(duì)歷史記錄。按下此維護(hù)按鈕將系統(tǒng)中的排隊(duì)歷史數(shù)據(jù)信息，根據(jù)開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。
5. 排隊(duì)系統(tǒng)號(hào)碼復(fù)位為0。按下此按鈕將當(dāng)前排隊(duì)隊(duì)列中的排隊(duì)號(hào)碼清除且復(fù)位系統(tǒng)中當(dāng)前所有隊(duì)列的排隊(duì)號(hào)為0。
6. 壓縮數(shù)據(jù)庫。按下此按鈕對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行壓縮，節(jié)省硬盤空間。
7. 復(fù)位注冊(cè)。按下此按鈕對(duì)系統(tǒng)注冊(cè)進(jìn)行復(fù)位，復(fù)位后需要重新注冊(cè)。
8. 備份數(shù)據(jù)庫。按下此按鈕對(duì)排隊(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份，根據(jù)瀏覽中設(shè)置的備份文件路徑和名稱。
9. 還原數(shù)據(jù)庫。按下此按鈕對(duì)排隊(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行還原，根據(jù)瀏覽中設(shè)置的備份文件路徑和名稱。

排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的窗口顯示屏參數(shù)設(shè)置內(nèi)容說明如下：
窗口小屏參數(shù)-顯示屏類型。即排隊(duì)窗口上方使用的LED窗口屏的類型，在類型下拉菜單中選擇一個(gè)即可。同一套排隊(duì)系統(tǒng)中同型號(hào)的LED窗口屏只能同時(shí)支持一種型號(hào)屏的通訊，比如使用系列控制板卡的屏。當(dāng)窗口屏的控制板卡采用型號(hào)時(shí)，選擇”行字庫LED”；當(dāng)采用ZX-DP8L 或者ZX-DP8L-VL 控制板卡時(shí)，選擇通屏窗口LED
窗口小屏參數(shù)-通訊串口。選擇窗口屏的通訊串口。當(dāng)排隊(duì)服務(wù)端設(shè)置為按后臺(tái)通訊參數(shù)運(yùn)行時(shí)該參數(shù)設(shè)置有效
窗口小屏參數(shù)-行字?jǐn)?shù)。即LED屏中每行的字?jǐn)?shù)（16點(diǎn)陣字?jǐn)?shù)，即顯示的漢字字?jǐn)?shù)，非字母或數(shù)字字?jǐn)?shù)），一般設(shè)置字?jǐn)?shù)為4、5、8。
窗口小屏參數(shù)-行數(shù)。即窗口顯示屏的顯示行數(shù)（高度漢字?jǐn)?shù)）。窗口小屏支持2行顯示，通屏和集中屏做窗口屏除外。
窗口小屏參數(shù)-顏色類型。系統(tǒng)支持3中類型選擇，分別為單色、雙色、全彩，根據(jù)現(xiàn)場使用的屏的顏色類型選擇即可。一般選擇“雙基色”即可。其他情況定制的顯示屏才選擇全彩，比如采用第三方顯示控制系統(tǒng)時(shí)（靈星雨LED控制系統(tǒng)或者視展LED控制系統(tǒng)等）。
窗口小屏參數(shù)-是否固定顯示窗口號(hào)。根據(jù)顯示屏的類型勾選即可。該固定窗口顯示是顯示在屏的第1個(gè)字的位置。當(dāng)窗口屏的控制板卡采用型號(hào)時(shí)設(shè)置才會(huì)生效。

虛擬呼叫器提示連接排隊(duì)服務(wù)端失敗的原因與解
解：虛擬呼叫器 和 排隊(duì)服務(wù)端是采用TCP通訊協(xié)議通訊，他們之間通訊的端口是38042。出現(xiàn)這個(gè)問題主要有以下情況：
虛擬呼叫器運(yùn)行的主機(jī)和排隊(duì)服務(wù)端運(yùn)行的主機(jī)網(wǎng)絡(luò)是否聯(lián)通，防火墻是否有阻止TCP端口38042的通訊；
檢查系統(tǒng)中設(shè)置的參數(shù)是否正確，主要有以下參數(shù)：
后臺(tái)是否有設(shè)置系統(tǒng)為虛擬呼叫器類型；
排隊(duì)服務(wù)端中控制系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置中是否有設(shè)置了另外一個(gè)排隊(duì)服務(wù)端的IP，如果設(shè)置了，那么該排隊(duì)服務(wù)端將不會(huì)偵聽38042端口，此時(shí)虛擬呼叫器配置文件中的排隊(duì)服務(wù)端運(yùn)行主機(jī)的IP應(yīng)該設(shè)置為另外一個(gè)未設(shè)置服務(wù)端IP的排隊(duì)服務(wù)端運(yùn)行的主機(jī)IP，也就是說虛擬呼叫器訪問的排隊(duì)服務(wù)端一定是沒有設(shè)置服務(wù)端IP的服務(wù)端，特別是在多排隊(duì)服務(wù)端系統(tǒng)中時(shí)；
是否正確設(shè)置了虛擬呼叫器配置文件中的參數(shù)ControlServerIP。
液晶窗口信息顯示屏
主控采用全志A40i四核，1GDDR3內(nèi)存，EMMC板載8G存儲(chǔ)，安卓7.1操作系統(tǒng)；HDMI、1080P高清，支持wifi和以太網(wǎng)。
LCD多媒體排隊(duì)顯示系統(tǒng)還支持排隊(duì)叫號(hào)信息發(fā)布、窗口等候人數(shù)發(fā)布、過號(hào)信息發(fā)布、等候信息發(fā)布、窗口員工信息發(fā)布，支持可視化的集中統(tǒng)一顯示界面自定義設(shè)計(jì)（任意劃分多個(gè)不同的功能區(qū)域顯示）、支持視頻、圖片、員工照片統(tǒng)一資源管理、統(tǒng)一發(fā)布管理，支持顯示終端統(tǒng)一管理、統(tǒng)一控制、自動(dòng)開關(guān)機(jī)功能等。
支持媒體頻格式、影音格式、圖片格式、文字格式、多媒體素材的任意組合播放，分屏分區(qū)播放；支持視頻、圖片、文本、員工照片信息播放；支持按窗口顯示叫號(hào)信息、等候信息、等候人數(shù)信息發(fā)布；業(yè)務(wù)隊(duì)列叫號(hào)信息，等候信息、過號(hào)信息發(fā)布；支持排隊(duì)窗口顯示終端與集中顯示終端二種場景的使用；支持遠(yuǎn)程節(jié)目布局調(diào)整、播放內(nèi)容信息發(fā)布；支持定時(shí)開機(jī)、定時(shí)關(guān)機(jī)。
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