廣州如江智能科技有限公司于2015年成立，是一家生產及銷售商用觸摸一體機、多媒體廣告機、教學一體機、液晶拼接墻等液晶多媒體顯示終端設備的。公司具有深厚的液晶多媒體顯示設備生產歷史，從2015年就已、生產及銷售排隊叫號機，安卓平板評價器，觸摸一體機，廣告機，教學會議一體機，10余年的研發(fā)技術及生產經驗為“如江”的液晶多媒體顯示設備奠定了基礎， 同時如江科技的誠信、實力和產品質量獲得業(yè)界的認可，在同行業(yè)中有“智能排隊叫號系統(tǒng)”的稱號。
如江科技服務評價交互系統(tǒng)支持問卷調查，問卷調查內容可通過后臺管理系統(tǒng)添加，問卷調查的結果可以在后臺統(tǒng)計分析，為決策提供數據參考。

如江窗口智能交互終端的模塊功能介紹
    業(yè)務計時模塊：通過業(yè)務處理時間的統(tǒng)計，能夠準確的了解到營業(yè)員的業(yè)務處理響應情況。根據業(yè)務計時記錄來更好的優(yōu)化業(yè)務處理流程，縮短業(yè)務辦理時間，提升客戶體驗度。
    服務評價模塊：與傳統(tǒng)的評價器融合，保證正常業(yè)務**價工作進行的連續(xù)性，杜絕了目前銀行用戶在進行完相關業(yè)務后，通常不愿意配合銀行進行相關評價信息收集的現象。該模塊將好好π集成進來，員工的信息（照片、功耗、姓名）在柜員登錄的時候就直接下載到設備上，柜員換崗是，不再需手工更換工號牌）
    內外對講模塊：對于銀行來說，目前內外對講需通過立設備來實現。信息交互終端內置的對講模塊，集成了原針對柜外客戶的對講機部分。是的營業(yè)廳柜面實現了真正的一臺清；設備采用標準的音頻接口，能使用目前市面上絕大多數的通用對講設備。
    營銷宣傳模塊：通?？蛻粼谵k理業(yè)務的過程中，60%左右的時間處于等趕到狀態(tài)，可以將銀行的各種業(yè)務產品的廣告或重要通知讓客戶瀏覽，屏保+廣告模式很好地解決了這個問題。該模塊支持隨時下載功能，更換廣告內容更加方便。

窗口評價交互系統(tǒng)概述
多媒體評價器集客戶滿意度評價、展示及交互功能于一體，新一代產品，取代了以往老式單一功能的按鍵評價設備，銀行滿意度評價器具備播放內容格式豐富、評價系統(tǒng)操作靈活、管理方便等特點，有利于提升了窗口服務的檔次和質量。?
銀行滿意度評價器除了具備常規(guī)的評價與點評功能，還具有播放視頻圖片、通知公告、調查問卷、信息交互等多媒體互動功能，極大拓展了該產品用途；銀行滿意度評價器是集多功能于一體的多媒體信息交互終端。銀行滿意度評價器可廣泛應用于服務大廳、、銀行、工商/稅務、電力、電信/移動、/交通等窗口服務單位及相關需求使用單位。
評價交互系統(tǒng)優(yōu)勢
1. 通過銀行滿意度評價系統(tǒng)的點評與評價功能，為使用單位員工評比提供依據，提升窗口服務人員提高服務質量與工作效率
2. 銀行滿意度評價器的外觀簡潔與美工設計的評價器首頁界面將提高服務窗口的形象
3. 通過后臺銀行滿意度評價系統(tǒng)可以發(fā)布業(yè)務辦理流程，為辦事人員提供，終提供更人性化的服務
4. 完善的后臺銀行滿意度評價系統(tǒng)允許用戶發(fā)布相關信息，如政策法規(guī)、通知公告、注意事項、等信息
5. 銀行滿意度評價系統(tǒng)預留第三方開放界面，允許使用單位的業(yè)務系統(tǒng)接入，為辦事人員提供業(yè)務辦理流程跟進，提高辦事過程的透明化、公開化、互動化
6. 銀行滿意度評價器擁有豐富的熟悉分析報表利于決策判定
7. 提供完善的二次開發(fā)接口，讓銀行滿意度評價器更容易集成

液晶客戶評價器是如江科技立研發(fā)、自行設計、制作生產，具有自主知識產權的一款硬件產品。該產品性能穩(wěn)定，功能強大，外形設計美觀大方。可以與如江排隊叫號系統(tǒng)無非整合在一起使用。
    如江窗口智能評價終端設備采用Android操作系統(tǒng)，10.1寸十點電容觸摸屏，內置WiFi無線通訊模塊、USBOTG接口，朱麗葉硬件配置，外觀時尚靚麗，易用可靠，性能強勁。如江窗口智能評價終端軟件采用模塊化設計，觸主框架模塊外，所有功能模塊都可通過配置管理來動態(tài)的加載和卸載，當用戶有應用需求是，可快速開發(fā)新的功能模塊，加載運行后機可滿足客戶需求且不會影響現有的其他功能模塊。
如江窗口智能評價終端軟件包括信息及密碼輸入，PC屏幕同步輸出，TTS語音同步播報，服務質量評價，宣傳展示，攝像錄音取證，通知公告，信息查詢，一鍵調查，天氣時間等常用功能模塊。
    如江智能評價終端廣泛應用于銀行、工商、稅務、電信、、郵政、財政局、勞動局、人事局、局、行政一站式服務廳、保險、車輛管理所、交通局、出入境、海關、檢驗檢疫局、疾病預防控制中心、技術監(jiān)督局、產品客戶服務中心等窗口服務性行業(yè)。
在國家大安全及“互聯(lián)網+”智慧理念背景下，如江產品依托OCR識別、人臉識別、物聯(lián)網、大數據等多種科技手段，自主創(chuàng)新，致力科技成果的轉化，重力推出智能出控制解決方案、智慧政務解決方案、智慧解決方案、智慧旅游系統(tǒng)解決方案等多種方案模式，融合如江生產的軟硬件系統(tǒng)，促進智慧城市網絡化、數字化、信息化和智能化的建設，提供一站式、全場景、的智能服務。如江產品簡約性高、兼容性強、功能強大，廣泛用于機關、金融、、校園、景區(qū)等多個領域。
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