廣州如江智能科技有限公司是一家從事建行排隊機、短信叫號機、叫號排隊機、候診排隊叫號系統(tǒng)、排隊系統(tǒng)、排隊機、網(wǎng)絡(luò)叫號系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)、叫號排隊系統(tǒng)、醫(yī)技叫號系統(tǒng)的研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售為一體的。公司匯集了國內(nèi)的研發(fā)技術(shù)精英，結(jié)合市場、客戶需求持續(xù)創(chuàng)新，在產(chǎn)品的多個領(lǐng)域處于地位。如江充分滿足客戶、多元化的應(yīng)用需求，并提供外觀、軟硬件等產(chǎn)品的定制服務(wù)。
經(jīng)過多年的發(fā)展，公司產(chǎn)品已應(yīng)用國內(nèi)多個行業(yè)：政務(wù)、、營業(yè)廳、銀行、、、辦事大廳、服務(wù)中心等各個領(lǐng)域，在大廳排隊叫號系統(tǒng)等領(lǐng)域為其提供了解決方案。排隊叫號系統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展，離不開一批堅守信念及具有社會責任的企業(yè)。我們致力于為客戶提供“高服務(wù)、高穩(wěn)定性、高性價比”的三高產(chǎn)品，本著“精益求精、客戶至上、堅持創(chuàng)新”的服務(wù)理念，為客戶提供質(zhì)、全面的服務(wù)。公司愿為國際及國內(nèi)各界，提供質(zhì)的產(chǎn)品，與客戶共贏，共創(chuàng)美好未來。
物理呼叫器（hz10）：中文呼叫器，全中文顯示簡單便捷。
產(chǎn)品參數(shù)：型號：RJ-HZ10，通信方式：無線通信，功能鍵：21鍵軟膠按鍵，供電方式：5V1A即插即用，顯示：122*32點針LED顯示器，外觀尺寸：134*85*22()，無線通訊：USB接口，插電即用信號強，設(shè)置靈活：隨意設(shè)定叫號內(nèi)容，顯示設(shè)計：液晶顯示，支持中英文，通訊距離：可覆蓋50-150m，操作簡單：支持數(shù)字、字母隨意呼叫，功能強大：支持順呼、重呼、暫停、轉(zhuǎn)移。
產(chǎn)品細節(jié)：
物理呼叫器支持長7位變長排隊號碼，自動更新等待人數(shù)，呼叫器范圍1-255。多功能鍵盤：21個按鍵，通過復(fù)用鍵(SHIFT)可以實現(xiàn)復(fù)雜的功能，可以輸入26個英文字符和小數(shù)點，并可以根據(jù)客戶不同需求做不同應(yīng)用定義。

排隊叫號機系統(tǒng)支持號票打印內(nèi)容可編輯，可打印單位名稱、徽標、業(yè)務(wù)名稱、排隊號碼、排隊時間、禮貌服務(wù)用語、廣告語等。打印輸出長度可靈活設(shè)定。
排隊叫號機系統(tǒng)支持號票可根據(jù)需要設(shè)置出票方式，既可以一式單張，也可以一式雙張。
排隊叫號機系統(tǒng)支持一臺發(fā)號機可帶255個以內(nèi)的服務(wù)窗口。排隊號碼超過9999號時，系統(tǒng)將自動從1號開始排序。當顧客抽取排隊號票時，可從號票上的打印內(nèi)容了解到在他（她）之前有多少人還在等待服務(wù)。
排隊叫號機系統(tǒng)呼叫某一排隊號碼時，柜臺顯示屏（或主顯示屏）將閃爍提示，語音系統(tǒng)將同時呼叫該排隊號碼。語音系統(tǒng)還可實現(xiàn)重呼當前號碼、回呼上一號碼、任意呼叫排隊號碼。
排隊叫號機系統(tǒng)支持柜臺顯示屏和主顯示屏可全中文滾動顯示。
排隊叫號機系統(tǒng)支持顧客手中的排隊號碼可在不同業(yè)務(wù)類別的柜臺窗口之間實現(xiàn)相互轉(zhuǎn)移。
排隊叫號機系統(tǒng)支持產(chǎn)品可實現(xiàn)多臺發(fā)號機相連，可同時管理服務(wù)大廳多個出的客流，且排隊號碼不重復(fù)。
排隊叫號機系統(tǒng)設(shè)有任意優(yōu)先級，使不同業(yè)務(wù)類別的柜臺窗口均可優(yōu)先處理本業(yè)務(wù)類別的柜臺窗口依序應(yīng)該得到盡快處理的排隊號碼。
排隊叫號機系統(tǒng)設(shè)有擴展功能，當需要有關(guān)統(tǒng)計和管理數(shù)據(jù)時，可熱鍵激活管理軟件并打印。
排隊叫號機系統(tǒng)可以形成網(wǎng)絡(luò)管理，也可與互聯(lián)網(wǎng)相連。
排隊叫號機系統(tǒng)可以通過電話進行預(yù)約，預(yù)約成功后取得預(yù)約號，在相同時間辦理業(yè)務(wù)時，可以憑預(yù)約順序號優(yōu)先辦理。

排隊叫號機：無線連接，安裝簡便。設(shè)置靈活，功能強大。操作簡便，易學(xué)易用。遠程管理，實時。支持定制，閃電發(fā)貨。
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排隊取號系統(tǒng)流程：輕松排隊、有序辦事、提率。客戶、取號、等候、提醒辦理、辦理業(yè)務(wù)、辦理完成、評價滿意、客戶離開。輕松解決場面混亂、人多無序的情況。

微電腦主控，操作簡便，完全免維護。評價信息實時在線統(tǒng)計并自動生成報表。所有評價統(tǒng)計信息均可遠程聯(lián)網(wǎng)查詢，并設(shè)有多級查詢權(quán)限。按“評價”鍵系統(tǒng)自動語音提示：“您好，請您對我的工作給予評價”，“謝謝”。按“一米線”鍵，系統(tǒng)自動語音提示“對不起，請下一位顧客在一米線外等候”。窗口工作人員可登錄身份。設(shè)置“限一次按鍵有效”， 避免客戶評價信息重復(fù)統(tǒng)計。系統(tǒng)可與排隊管理系統(tǒng)無縫鏈接共用操作器。如系統(tǒng)與短信模塊鏈接一旦顧客評價“不滿意”時，系統(tǒng)即自動向值班經(jīng)理發(fā)送報警短信。顧客可在系統(tǒng)留下。評價操作器采用流線型外型設(shè)計符合人體工學(xué)。插入式柜員資料卡可顯示服務(wù)工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業(yè)務(wù)等。4鍵或5鍵的點評設(shè)計，可滿足每個網(wǎng)點的個性化要求。星級柜員評比公示可通過軟件設(shè)置對外顯示該窗口服務(wù)星級（二星、三星、四星、五星）
排隊叫號機日常維護注意事項，維修基本原則。
進行排隊叫號機維修應(yīng)遵循的基本原則，如江科技進行維修判斷應(yīng)從簡單的事情做起，簡單的事情，一方面指觀察，另一方面是指簡捷的環(huán)境。簡單的事情就是觀察，它包括： 
1、 排隊叫號機設(shè)備周邊的環(huán)境情況與位置，電源、連接件、其它設(shè)備，溫度與濕度等
2、 排隊叫號機所表現(xiàn)的現(xiàn)象、顯示的內(nèi)容、及它們與正常情況的區(qū)別
3、 排隊叫號機內(nèi)部環(huán)境情況、灰塵、連接、器件的顏色、指示燈的狀態(tài)等
4、 電服軟件配置的情況、叫號系統(tǒng)資源、使用的操作系統(tǒng)、排隊叫號機安裝了何種其它軟件、硬件驅(qū)動版本。從簡單的事做起，有利于精力集中，有利于對故障的判斷與定位，一定注意，必須通過認真的觀察后，才能進行判斷及維修。
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