廣州如江智能科技有限公司以下簡(jiǎn)稱(chēng)(如江)，創(chuàng)建于2015年，是一家從事商業(yè)觸顯與智能自助終端產(chǎn)品研究、開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)銷(xiāo)售為一體的高科技企業(yè)。公司成立以來(lái)，磨練出了一批技術(shù)功底深厚、經(jīng)驗(yàn)豐富并具有創(chuàng)新能力的技術(shù)人才。在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，始終堅(jiān)持以客戶的需求為向?qū)Ф掷m(xù)創(chuàng)新，憑借的技術(shù)，易用的功能，個(gè)性化的設(shè)計(jì)加上貼心的服務(wù)，為各行業(yè)類(lèi)型客戶提供有品質(zhì)保證的產(chǎn)品，多元化而完善的解決方案，深受廣大用戶喜愛(ài)和信賴(lài)！主要產(chǎn)品：排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、大廳服務(wù)評(píng)價(jià)器等商用顯示產(chǎn)品、自助終端產(chǎn)品。公司于2015年注冊(cè)“如江”中英文商標(biāo)，公司產(chǎn)品通過(guò)CCC，CE等認(rèn)證。公司并通過(guò)ISO9001：2008國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。
窗口評(píng)價(jià)器采用USB接口，簡(jiǎn)單方便，無(wú)需布線，接柜臺(tái)電腦的USB接口，并在電腦上安裝控制操作軟件即可進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)器用來(lái)接受顧客綜合評(píng)價(jià)，評(píng)分等級(jí)分為非常滿意、滿意、一般、不滿意四個(gè)等級(jí)。評(píng)價(jià)系統(tǒng)支持防重復(fù)及惡意評(píng)價(jià)保護(hù)，一定時(shí)間內(nèi)，評(píng)價(jià)終端只接受一次評(píng)價(jià)結(jié)果。時(shí)間可根據(jù)需要自行設(shè)置。窗口評(píng)價(jià)器支持顯示員工照片、工號(hào)、姓名、職位等員工信息。
窗口評(píng)價(jià)器上通過(guò)星星可顯示當(dāng)前員工的星級(jí)（每個(gè)星星為一個(gè)等級(jí)，分1－5幾個(gè)級(jí)別）。員工的服務(wù)級(jí)別評(píng)定可以直接通過(guò)后臺(tái)服務(wù)器評(píng)定。
窗口工作人員可以利用控制評(píng)價(jià)器的軟件的按鈕功能可進(jìn)行顧客統(tǒng)計(jì)（顧客前來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)按“開(kāi)始鍵”，辦理結(jié)束時(shí)按“結(jié)束鍵”，由此得到業(yè)務(wù)量以及受理時(shí)間等相關(guān)數(shù)據(jù)）。并且伴隨智能語(yǔ)音提示。（如：按開(kāi)始鍵語(yǔ)音播放“歡迎光臨”，按結(jié)束鍵播放“請(qǐng)您對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”，如顧客進(jìn)行評(píng)價(jià)后，評(píng)價(jià)鍵播放“謝謝您”。

評(píng)價(jià)系統(tǒng)系統(tǒng)擁有完善多樣的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)查詢(xún)統(tǒng)計(jì)、自定義的滿意度/評(píng)分計(jì)算、實(shí)時(shí)的差評(píng)提醒、設(shè)備使用統(tǒng)計(jì)等功能。管理者可隨時(shí)查看并導(dǎo)出數(shù)據(jù)。
評(píng)價(jià)系統(tǒng)可實(shí)時(shí)查看評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)明細(xì)、評(píng)價(jià)器狀態(tài)、實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
部門(mén)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)分析日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、季報(bào)表、年報(bào)表及圖表展示。
部門(mén)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)匯總?cè)請(qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、季報(bào)表、年報(bào)表及圖表展示。
個(gè)人評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)匯總?cè)請(qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、季報(bào)表、年報(bào)表及圖表展示。
支持部門(mén)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)明細(xì)查詢(xún)，部門(mén)差評(píng)數(shù)據(jù)明細(xì)查詢(xún)，評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)報(bào)表和圖表導(dǎo)出，評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)報(bào)表打印。

10.1寸多媒體評(píng)價(jià)器，強(qiáng)大功能，一個(gè)評(píng)價(jià)器同時(shí)評(píng)論多名工作人員?？蛻糇灾鸀g覽工作人員，選擇其中一名進(jìn)行評(píng)價(jià)。點(diǎn)評(píng)之后系統(tǒng)自動(dòng)返回多人頁(yè)面。評(píng)價(jià)器內(nèi)配置WIFI，無(wú)需網(wǎng)線，直接上網(wǎng)。數(shù)據(jù)報(bào)表海量，員工工作效率—目了然。
多用戶模式，多人評(píng)價(jià)、窗口服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，自助瀏覽進(jìn)行評(píng)價(jià)。瀏覽到對(duì)應(yīng)工作人員，點(diǎn)擊即可進(jìn)入評(píng)價(jià)界面。按照提示音，點(diǎn)擊按鈕評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)完成，系統(tǒng)自動(dòng)返回工作人員界面。
單用戶模式，單人評(píng)價(jià)，固定窗口服務(wù)評(píng)價(jià)，窗口換人可切換登錄。工作人員自行選擇登陸，登陸后評(píng)價(jià)界面自動(dòng)顯示工作人員信息。工作人員發(fā)出評(píng)價(jià)指令，客戶可按提示進(jìn)行按鈕評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)完成后，不能自動(dòng)返回工作人員界面，需要人工切換。

購(gòu)買(mǎi)注意事項(xiàng)
由于本店的產(chǎn)品型號(hào)較多，請(qǐng)各位買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)前務(wù)必與賣(mài)家溝通確認(rèn)型號(hào)，可通過(guò)旺旺，，TEL聯(lián)系，如果買(mǎi)家未與本店確認(rèn)而自動(dòng)拍下的商品如出現(xiàn)缺貨，我們將會(huì)跟您協(xié)商更換商品或者退款。
本店售出的產(chǎn)品，如有質(zhì)量問(wèn)題7天包退，一年保修，（凡屬人為損壞、人為私自拆過(guò)等非質(zhì)量問(wèn)題均不屬于保修范圍。)
如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，需要換產(chǎn)品的，郵費(fèi)承擔(dān)如下：A(簽收貨后一周內(nèi)發(fā)出）來(lái)回由賣(mài)家承擔(dān)；B(簽收后一周后發(fā)出）來(lái)回郵費(fèi)由買(mǎi)家承擔(dān)。
保修期以簽收日計(jì)起一年內(nèi)，如果產(chǎn)品需要保修，來(lái)回郵費(fèi)均由買(mǎi)家承擔(dān)。
本店不接受無(wú)理的退貨，如果有質(zhì)量問(wèn)題按條款3處理，若經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商，經(jīng)賣(mài)家同意，需要換其他款式的，則需根據(jù)價(jià)格進(jìn)行補(bǔ)差，來(lái)回郵費(fèi)均由買(mǎi)家承擔(dān)。無(wú)理由退換貨所產(chǎn)生的物流費(fèi)用均有買(mǎi)家自付。
本店售出產(chǎn)品均發(fā)貨前檢查完好無(wú)缺才發(fā)出，買(mǎi)家在簽收快遞前務(wù)必當(dāng)面打開(kāi)檢查是否完好無(wú)缺，如果有損壞可拒收，并及時(shí)聯(lián)系賣(mài)家，否則后果自負(fù)。
無(wú)論是什么原因需要回寄產(chǎn)品給賣(mài)家，都必須參考賣(mài)家發(fā)貨時(shí)的包裝，在原來(lái)的產(chǎn)品的包裝上加外紙箱包裝，不能只能按原來(lái)產(chǎn)品包裝不加任何外紙箱就發(fā)回來(lái)了，如果運(yùn)輸途中有損壞，除了追究快遞的責(zé)任，買(mǎi)家的責(zé)任也不可免，賣(mài)家有拒收。
為了避免不必要的紛爭(zhēng)，大家合作愉快，請(qǐng)買(mǎi)家務(wù)必認(rèn)真看清楚以上事項(xiàng)，購(gòu)買(mǎi)后即視為接受以上條款。謝謝！
目前如江公司經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋各種觸摸屏、觸摸顯示器、廣告機(jī)、觸摸查詢(xún)一體機(jī)、觸摸應(yīng)用軟件及排隊(duì)管理系統(tǒng)等方解決方案，我們的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用到金融、通信、電力、交通、、游戲、房地產(chǎn)、旅游和等行業(yè)， 以及車(chē)站、4S零售店、博物館、展覽館、圖書(shū)館、賓館酒店、KTV等場(chǎng)所。
http://m.goldencarps.com