廣州如江智能科技有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的終端顯示產(chǎn)品和視頻控制產(chǎn)品的供應(yīng)商，如江智能產(chǎn)品主要包括廣告機(jī)、安防液晶監(jiān)視器、三星液晶拼接屏、LG液晶拼接屏、觸摸一體機(jī)，LED小間距顯示屏、液晶拼接電視墻，工業(yè)監(jiān)視器，多功能觸摸查詢一體機(jī)、視頻矩陣、BNC視頻矩陣、VGA視頻矩陣、HDMI視頻矩陣、RGB視頻矩陣、DVI視頻矩陣等，產(chǎn)品廣泛地應(yīng)用于、廣告?zhèn)髅?、廣電、電力、金融、、、交通、酒店、商場(chǎng)等多個(gè)領(lǐng)域的不同行業(yè)。
服務(wù)大廳排隊(duì)管理系統(tǒng)主要集成了排隊(duì)叫號(hào)后臺(tái)管理系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布后臺(tái)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析等功能系統(tǒng)。菜單面板上有必要參數(shù)設(shè)置、硬件設(shè)備管理、取票時(shí)間管理、號(hào)票設(shè)置、排隊(duì)隊(duì)列設(shè)置、服務(wù)窗口設(shè)置、服務(wù)員工設(shè)置、退出系統(tǒng)。
服務(wù)大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)管理主要包含功能：系統(tǒng)權(quán)限管理、排隊(duì)系統(tǒng)公共運(yùn)行參數(shù)管理、排隊(duì)設(shè)備通訊參數(shù)管理、集中LED屏管理、服務(wù)員工管理、排隊(duì)窗口管理、客戶信息資料管理、評(píng)價(jià)項(xiàng)目分類管理、排隊(duì)隊(duì)列（業(yè)務(wù)資料）管理、取號(hào)機(jī)取號(hào)按鈕事件限制管理、操作日期管理、系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)管理。
多媒體顯示終端管理
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可以自由設(shè)置終端顯示界面，主要功能包括終端管理、終端顯示布局管理、資源管理。
數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計(jì)、分析。
主要包含功能：大廳排隊(duì)窗口數(shù)據(jù)、大廳排隊(duì)隊(duì)列數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)明細(xì)數(shù)據(jù)查詢、評(píng)價(jià)明細(xì)數(shù)據(jù)查詢、業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)時(shí)間數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)量分析、滿意度分析、評(píng)價(jià)量分析、數(shù)據(jù)導(dǎo)出EXCEL文件打印、FLASH 圖形分析報(bào)表展示。

排隊(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
排隊(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是對(duì)系統(tǒng)中按窗口、員工或者業(yè)務(wù)的叫號(hào)量、業(yè)務(wù)量、平均辦理時(shí)間、平均等候時(shí)間的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。查詢的條件支持自定義時(shí)間段、按月度、按季度，查詢的類型包括按業(yè)務(wù)、按窗口、按員工等條件進(jìn)行查詢。系統(tǒng)還支持?jǐn)?shù)據(jù)的EXCEL導(dǎo)出功能。
打開排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)的“數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)”菜單，從其下拉菜單中找到排隊(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)子菜單并打開，在界面中選擇日期時(shí)間段和其他查詢條件，按查詢可以查詢到該時(shí)間段范圍內(nèi)的所有排隊(duì)統(tǒng)計(jì)信息，按下“導(dǎo)出EXCEL”按鈕可以將查詢的數(shù)據(jù)導(dǎo)出EXCEL文件。

大廳取號(hào)系統(tǒng)的主要功能有：
1、 大廳取號(hào)系統(tǒng)支持二代的手動(dòng)輸入和自動(dòng)讀卡輸入，并支持將號(hào)以及姓名打印到號(hào)票上；
2、 大廳取號(hào)系統(tǒng)支持客戶信息輸入，并打印到號(hào)票上。
3、 大廳取號(hào)系統(tǒng)支持銀行磁卡、IC、ID卡等外部設(shè)備的接入。
4、 大廳取號(hào)系統(tǒng)支持VIP判斷規(guī)則設(shè)置，判別客戶級(jí)別并獲取VIP號(hào)票。
5、 大廳取號(hào)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)綠色通道的取號(hào)，通過設(shè)置系統(tǒng)的綠色通道取號(hào)密碼輸入驗(yàn)證的方式。
6、 大廳取號(hào)系統(tǒng)可自動(dòng)判斷是否新的執(zhí)行系統(tǒng)排隊(duì)號(hào)的復(fù)位功能。
7、 大廳取號(hào)系統(tǒng)支持所有并口打印 和的USB打印機(jī)，具有打印機(jī)故障和缺紙檢測(cè)功能，打印機(jī)故障時(shí)通過語(yǔ)音播放提醒管理人員處理。并能自定義開關(guān)設(shè)置是否檢測(cè)打印機(jī)狀態(tài)功能。
8、 大廳取號(hào)系統(tǒng)支持時(shí)間標(biāo)簽顯示（位置、字體大小、顏色可調(diào)） 、滾動(dòng)字幕等功能。
9、 取號(hào)全局界面可任意調(diào)節(jié)大小，大廳取號(hào)系統(tǒng)與系統(tǒng)其他應(yīng)用程序共享屏幕。
10、 大廳取號(hào)系統(tǒng)可判斷業(yè)務(wù)的辦公時(shí)間，限制業(yè)務(wù)按鈕的取號(hào)時(shí)間。
11、 大廳取號(hào)系統(tǒng)分上下午控制業(yè)務(wù)的打印號(hào)票數(shù)量。
12、 大廳取號(hào)系統(tǒng)可擴(kuò)展預(yù)約簽到取號(hào)，并能自由設(shè)置預(yù)約簽到按鈕的顯示位置、按鈕大小等。
13、 大廳取號(hào)系統(tǒng)支持部分業(yè)務(wù)需要輸入密碼或者輸入客戶信息才允許獲取號(hào)票。
14、 大廳取號(hào)系統(tǒng)支持一個(gè)號(hào)上午 和下午分別能取的號(hào)數(shù)限制，且數(shù)量能自定義設(shè)置。
15、 大廳取號(hào)系統(tǒng)可擴(kuò)展手寫輸入、拼音輸入等觸摸輸入方法。

集中LED 屏調(diào)試與測(cè)試以及發(fā)送調(diào)試工具的使用
利用測(cè)試工具軟件可以實(shí)現(xiàn)如下功能。
測(cè)試通訊是否正常，如果通過發(fā)送軟件能將編輯的內(nèi)容發(fā)送到的屏幕，通訊正常；
測(cè)試LED屏是否正常，通過發(fā)送軟件給屏幕發(fā)送內(nèi)容是否顯示正常來(lái)判斷屏幕的質(zhì)量好。
LED雙行控制卡
功能參數(shù)：內(nèi)置16、24、32點(diǎn)陣二級(jí)常用字庫(kù)；通信同時(shí)支持ISM433M無(wú)線通訊，發(fā)送功率10dBm;或者485信號(hào)總線通訊，無(wú)線通訊空曠距圖150m。支持色顯示32點(diǎn)高、256點(diǎn)長(zhǎng)屏體顯示，支持2個(gè)分區(qū)立顯示，可以保存2個(gè)立分區(qū)顯示數(shù)據(jù)；顯示板接口規(guī)范08接口，支持單色、雙色顯示，通過控制字符可以控制到每個(gè)字的顯示顏色；支持立即、閃爍、滾動(dòng)等顯示方式。支持?jǐn)?shù)據(jù)極性反向調(diào)節(jié)、無(wú)線頻段調(diào)節(jié)、通訊調(diào)節(jié)；支持在顯示內(nèi)容中插入控制命令，控制顯示模式。電氣特性：工作電壓5V.電流200mA；取電接口：IN接線座。
支持色08接口LED顯示板，支持256*32像素點(diǎn)。單行控制卡（1行12字）、雙行控制卡（2行16字）、綜合集中屏（16行20字單色/8行20字雙色）4X8，6X8。加高集中屏（8行80字單色/4行80字雙色）加強(qiáng)型集中屏控制卡：支持單色長(zhǎng)320*高384點(diǎn)，雙色320*192點(diǎn)，24行20字單色，12行20字雙色，通條屏控制卡（8行80字單色，4行80字雙色）。
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